Wix App Market Logo

wix logo


Trending Topics
cửa hàng trực tuyến
đặt dịch vụ
sự kiện
cửa sổ bật lên
Wix Smart Chat logo

Wix Smart Chat

Của
Hỗ trợ khách truy cập 24/7 bằng trò chuyện AI và trò chuyện thủ công
2.7
Cài đặt miễn phí

Tổng quan về Wix Smart Chat

  • Chọn cách bạn sẵn sàng hỗ trợ: Trò chuyện AI 24/7, Trò chuyện thủ công từ Hộp thư đến của bạn hoặc lịch kết hợp linh hoạt
  • Thu thập khách tiềm năng và hướng dẫn khách truy cập bằng các mẫu liên hệ, thông báo chào mừng và chủ đề nhanh
  • Theo dõi các chỉ số phân tích trò chuyện chính như số cuộc hội thoại, khách truy cập, thời gian phản hồi và các nội dung được hiển thị trong phần trò chuyện
  • Nhận các đề xuất thông minh và thông tin chuyên sâu hữu ích dựa trên các cuộc hội thoại của bạn
Wix Smart Chat kết hợp trò chuyện AI và trò chuyện thủ công tại một nơi, giúp bạn hỗ trợ khách truy cập theo cách phù hợp với doanh nghiệp của mình – trả lời tự động, phản hồi từ người thật hoặc kết hợp linh hoạt cả hai. Luôn sẵn sàng phản hồi trong giờ cao điểm và ngoài giờ với các chế độ linh hoạt: AI hoạt động 24/7, thủ công 24/7, theo lịch, hoặc tạm ngưng (vẫn có tùy chọn ngoại tuyến để tiếp tục thu thập khách hàng tiềm năng). Từ trang tổng quan, bạn có thể thử nghiệm và cải thiện AI, thêm kiến thức và giới hạn, điều chỉnh bản sắc và phong cách cho AI, cũng như xem lại các cuộc hội thoại trong Hộp thư đến – giúp Trò chuyện thông minh ngày càng chính xác và hữu ích hơn theo thời gian. Dễ dàng truy cập các chỉ số phân tích trò chuyện quan trọng để hiểu rõ hơn về khách truy cập trang web và cải thiện cách bạn tương tác, từ đó tăng chuyển đổi. Trò chuyện thông minh cũng phân tích các cuộc trò chuyện để cung cấp hiểu biết sâu sắc về nhu cầu khách hàng và cách bạn có thể phát triển kinh doanh hiệu quả hơn. Trước đây được gọi là Wix AI Site-Chat, giờ đây Trò chuyện thông minh đã được nâng cấp với tính năng trò chuyện trực tiếp (thủ công) – và được thiết kế để thay thế Wix Chat cũ bằng một giải pháp thống nhất duy nhất.
Tình trạng sẵn có:
Ứng dụng này sẵn có trên toàn thế giới.
Ngôn ngữ ứng dụng:
Tiếng Anh, 
Tiếng Ả Rập, 
Tiếng Ba Lan, 
Tiếng Bồ Đào Nha, 
Tiếng Bungari, 
Tiếng Catalunya, 
Tiếng Croatia, 
Tiếng Đan Mạch, 
Tiếng Đức, 
Tiếng Hà Lan, 
Tiếng Hàn, 
Tiếng Hebrew, 
Tiếng Hindi, 
Tiếng Hungary, 
Tiếng Hy Lạp, 
Tiếng Indonesia, 
Tiếng Latvia, 
Tiếng Litva, 
Tiếng Malaysia, 
Tiếng Na Uy, 
Tiếng Nga, 
Tiếng Nhật, 
Tiếng Pháp, 
Tiếng Phần Lan, 
Tiếng Séc, 
Tiếng Slovak, 
Tiếng Tagalog, 
Tiếng Tây Ban Nha, 
Tiếng Thái, 
Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, 
Tiếng Thụy Điển, 
Tiếng Trung Quốc, 
Tiếng Ukraina, 
Tiếng Việt, 
Tiếng Ý
Bạn có thể dịch tất cả nội dung của ứng dụng hiển thị trên trang web của mình sang ngôn ngữ bất kỳ.

Xếp hạng trung bình 2.7

162 đánh giá
5
49
4
17
3
11
2
14
1
71
Sắp xếp theo:

LA
Laceykep/ Nov 9, 2026
Not everyone wants to use AI services...This app has been forced upon me as I can no longer use the original chat app like I used to. I noticed this when several students sent me a message and I...
(0)
Cảm ơn phản hồi của bạn
NC
Ncompton32/ Oct 29, 2026
Slows down my siteAfter optimizing as best we could for our page to increase speed we finally made the decision to just cut this app. From our audit - "Chat with AI widget: 1.28 MB...
(0)
Cảm ơn phản hồi của bạn
DE
Dewangancommunity/ Oct 27, 2026
Wix automations is not supported by this appOld wix chat supports wix automations but this app does not. Also, some theme customizations for chat widget is not there which could have made it looked polished like old chat. If you...
WI
nhóm Wix
Hi, thanks for the detailed feedback. We’re bringing more automations back to Smart Chat, such as triggers for new visitors and contact form submissions. In the meantime, you can create custom automations using...
(1)
Cảm ơn phản hồi của bạn
BU
Burgerdiscoclub/ Oct 22, 2026
not workingTo early to make this an available to users option. very unstable and inaccurate. our site is about a music club restaurant and uses events calendar app for music parties. if some one...
WI
nhóm Wix
Hi, thanks for the detailed feedback and the clear example. It’s possible the AI misinterpreted the question, and like any AI, it can still make mistakes. You can help it give more accurate...
(1)
Cảm ơn phản hồi của bạn
KE
Keyeicon/ Oct 19, 2026
Better AI Chat BotThis one is a huge improvement from the previous Wix Chat Bot. No complaints here. Need help with AI integration on your Wix website? Head over to keyeicon.com for a free quote.
(0)
Cảm ơn phản hồi của bạn

Xây dựng và khởi chạy ứng dụng tiếp theo của bạn cho hơn 230 triệu người dùng Wix